Polityka prywatności

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem vpm.com.pl dalej jako: „Serwis Internetowy”, jest VET PLANET MANUFACTURING spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielawie, ul. Pocztowa 6, 58-260 Bielawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000596445, NIP 1182117612, REGON 363516805, kapitał zakładowy: 5.000,00 zł, zwana dalej „Administratorem”.
2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
   • pisemnie na adres siedziby Administratora,
   • pocztą elektroniczną pod adresem: rodo@vpm.com.pl

3. Dane osobowe w Serwisie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanym dalej „RODO”.
4. Korzystanie z Serwisu Internetowego jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest również dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z niektórych funkcjonalności Serwisu, w szczególności do przesłania zapytania, uzyskania odpowiedzi, otrzymania oferty lub nawiązania współpracy.
5. Pod pojęciem Usługi Elektronicznej należy rozumieć usługę świadczoną drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu Internetowego.
6. W ramach Serwisu Internetowego mogą być dostępne w szczególności:

1. Formularze Kontaktowe — interaktywne formularze dostępne w Serwisie Internetowym, umożliwiające przesłanie do Administratora zapytania, w szczególności zapytania ofertowego, zapytania dotyczącego współpracy lub innej wiadomości związanej z działalnością Administratora.

2. Zgody marketingowe — dobrowolne zgody umożliwiające Administratorowi kontakt z osobą, która przekazała dane, w celu przedstawienia informacji handlowych, marketingowych, oferty lub możliwości współpracy w przyszłości.

2. CEL, PODSTAWA, OKRES I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SERWISIE INTERNETOWYM

1. Każdorazowo cel, podstawa, okres i zakres przetwarzania danych osobowych zależą od działań podejmowanych przez daną osobę w Serwisie Internetowym, w szczególności od tego, czy korzysta ona z Formularza Kontaktowego, wyraża zgodę marketingową lub korzysta ze strony internetowej.
2. Administrator może przetwarzać dane osobowe w Serwisie Internetowym w następujących celach, na następujących podstawach, w następujących okresach oraz w następującym zakresie:

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna przetwarzania i okres przechowywania danych	Zakres przetwarzanych danych
Obsługa zapytania przesłanego za pośrednictwem Formularza Kontaktowego, w tym udzielenie odpowiedzi, przygotowanie oferty, kontakt w sprawie współpracy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — jeżeli kontakt zmierza do zawarcia umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w pozostałych przypadkach jako prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań. Dane przechowywane są przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub wykazania przebiegu kontaktu.	Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko, treść wiadomości oraz inne dane dobrowolnie podane w formularzu lub korespondencji.
Budowanie i utrzymywanie bazy kontaktów biznesowych, w tym bazy potencjalnych klientów, osób zainteresowanych ofertą, współpracą, usługami lub produktami Administratora	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na rozwijaniu działalności gospodarczej, utrzymywaniu relacji biznesowych, prowadzeniu komunikacji z potencjalnymi klientami oraz powrocie do wcześniejszego kontaktu w przypadku pojawienia się możliwości współpracy. Dane przechowywane są przez czas utrzymywania relacji biznesowej lub potencjalnego zainteresowania współpracą, nie dłużej jednak niż przez 5 lat od ostatniego kontaktu, chyba że osoba wcześniej wniesie sprzeciw lub dalsze przetwarzanie będzie niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.	Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko, historia kontaktu, informacje o zapytaniu, preferencjach, oczekiwanych produktach, usługach lub możliwościach współpracy.
Kontakt marketingowy, przesyłanie informacji handlowych, przedstawianie oferty lub ponowny kontakt w przyszłości na podstawie wyrażonej zgody	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą. Dane przechowywane są do czasu cofnięcia zgody, wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania, nie dłużej jednak niż przez 5 lat od ostatniej aktywności lub kontaktu, chyba że dalsze przechowywanie danych będzie niezbędne do wykazania faktu udzielenia zgody, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.	Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko oraz informacje dotyczące zainteresowania ofertą, produktami, usługami lub współpracą.
Korzystanie z Serwisu Internetowego, zapewnienie jego prawidłowego działania, bezpieczeństwa, obsługa plików cookies niezbędnych	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego, bezpiecznego i funkcjonalnego działania Serwisu Internetowego. Dane przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji tych celów, w szczególności przez czas działania danego pliku cookie lub przez okres niezbędny do wyjaśnienia incydentów technicznych.	Adres IP, dane techniczne urządzenia, dane przeglądarki, dane eksploatacyjne, identyfikatory cookies, informacje o sposobie korzystania z Serwisu.
Analityka internetowa, statystyki, cookies analityczne lub marketingowe	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika wyrażona za pomocą panelu zarządzania zgodami cookies, jeżeli korzystanie z danych cookies lub podobnych technologii wymaga zgody. Dane przechowywane są przez okres działania danego pliku cookie albo do czasu cofnięcia zgody.	Identyfikatory cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce, źródle wejścia na stronę, aktywności w Serwisie, przybliżone dane lokalizacyjne.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw. Dane przechowywane są przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z obowiązujących przepisów prawa.	Dane niezbędne do wykazania określonych okoliczności, w tym dane kontaktowe, historia korespondencji, informacje o zapytaniu, ofercie, zgodach lub przebiegu współpracy.

3. W przypadku kontaktu marketingowego za pomocą poczty elektronicznej lub telefonu Administrator uwzględnia również wymagania wynikające z przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej.
4. Wyrażenie zgody marketingowej jest dobrowolne i nie jest warunkiem przesłania zwykłego zapytania przez Formularz Kontaktowy.
5. Przetwarzanie danych w ramach bazy kontaktów biznesowych nie oznacza przesyłania informacji handlowych ani prowadzenia kontaktu marketingowego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu bez wymaganej zgody.

3. ODBIORCY DANYCH

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu Internetowego oraz prowadzenia komunikacji z użytkownikami konieczne może być korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych.
2. Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów, które zapewniają odpowiednie gwarancje wdrożenia środków technicznych i organizacyjnych, tak aby przetwarzanie danych spełniało wymagania RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
3. Dane osobowe mogą być przekazywane w szczególności:
   1. dostawcom usług hostingowych;
   2. dostawcom poczty elektronicznej;
   3. dostawcom usług IT;
   4. podmiotom obsługującym Serwis Internetowy;
   5. dostawcom narzędzi analitycznych;
   6. dostawcom narzędzi marketingowych;
   7. dostawcom narzędzi do zarządzania zgodami cookies;
   8. podmiotom świadczącym usługi doradcze, prawne, księgowe lub administracyjne;
   9. innym podmiotom, którym dane muszą zostać udostępnione na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
4. Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania.
5. W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi informatycznych, analitycznych, marketingowych lub hostingowych dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, Administrator stosuje mechanizmy przewidziane przez przepisy RODO, w szczególności decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne wymagane zabezpieczenia.

4. PROFILOWANIE

1. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników Serwisu Internetowego decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
2. W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych lub marketingowych Administrator może analizować sposób korzystania z Serwisu Internetowego, w szczególności w celu prowadzenia statystyk, poprawy działania Serwisu, dostosowania treści lub komunikacji marketingowej.
3. Działania, o których mowa powyżej, odbywają się zgodnie z ustawieniami cookies oraz zgodami wybranymi przez użytkownika.

5. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

1. W zależności od podstawy i celu przetwarzania osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać następujące prawa:
   1. prawo dostępu do danych osobowych;
   2. prawo otrzymania kopii danych;
   3. prawo sprostowania danych;
   4. prawo usunięcia danych;
   5. prawo ograniczenia przetwarzania;
   6. prawo przenoszenia danych;
   7. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
   8. prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
2. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
3. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.
4. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z marketingiem bezpośrednim.
5. W celu realizacji praw, o których mowa powyżej, można kontaktować się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie na adres siedziby Administratora lub pocztą elektroniczną na adres wskazany w pkt. 1 Polityki Prywatności.
6. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl, www.uodo.gov.pl)

6. COOKIES, DANE EKSPLOATACYJNE I ANALITYKA

1. Serwis Internetowy wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
2. Pliki cookies są to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu osoby odwiedzającej Serwis Internetowy, w szczególności na komputerze, laptopie, tablecie lub smartfonie.
3. Administrator może wykorzystywać pliki cookies w następujących celach:
   1. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu Internetowego;
   2. zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu Internetowego;
   3. zapamiętywania ustawień użytkownika;
   4. prowadzenia statystyk i analizy sposobu korzystania z Serwisu Internetowego;
   5. poprawy funkcjonalności Serwisu Internetowego;
   6. prowadzenia działań marketingowych lub remarketingowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
4. W Serwisie Internetowym mogą być stosowane następujące kategorie plików cookies:
   1. niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Serwisu Internetowego;
   2. preferencyjne — umożliwiające zapamiętanie wybranych ustawień użytkownika;
   3. analityczne — umożliwiające analizę sposobu korzystania z Serwisu Internetowego;
   4. marketingowe — wykorzystywane do prowadzenia działań marketingowych lub dostosowania treści reklamowych.
5. Niezbędne pliki cookies są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu Internetowego i nie wymagają zgody użytkownika.
6. Pozostałe kategorie plików cookies, w szczególności cookies analityczne i marketingowe, są wykorzystywane po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
7. Użytkownik może zarządzać zgodami na poszczególne kategorie plików cookies za pomocą panelu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie Internetowym.
8. Zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta lub zmieniona za pomocą panelu zarządzania zgodami. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej cofnięciem.
9. Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpływać na niektóre funkcjonalności Serwisu Internetowego.
10. Administrator może korzystać w Serwisie Internetowym z narzędzi analitycznych, w tym Google Analytics 4, w celu prowadzenia statystyk i analizy sposobu korzystania z Serwisu Internetowego.
11. Narzędzia analityczne mogą wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie wyłącznie w zakresie zgodnym z ustawieniami zgód wybranymi przez użytkownika.
12. W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych mogą być przetwarzane w szczególności informacje o urządzeniu, przeglądarce, aktywności w Serwisie Internetowym, źródle wejścia na stronę oraz przybliżone dane lokalizacyjne.
13. Administrator może korzystać z narzędzi marketingowych lub reklamowych, w tym narzędzi umożliwiających prowadzenie działań remarketingowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednie zgody cookies.
14. Informacje o rodzajach plików cookies wykorzystywanych w Serwisie Internetowym, celach ich stosowania oraz zasadach zarządzania cookies zostały wskazane w Polityce prywatności. Szczegółowy wykaz plików cookies może ulegać zmianie w zależności od aktualnie wykorzystywanych narzędzi i funkcjonalności Serwisu Internetowego.

7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Serwis Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zaleca, aby po przejściu na inne strony internetowe zapoznać się z ich politykami prywatności.
2. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.
3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych celów przetwarzania.
4. Administrator może zmienić Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Serwisu Internetowego, zmiany wykorzystywanych narzędzi lub zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.
5. Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna w Serwisie Internetowym.